Nätmobbing ett allt större problem

Av Diana Larsson

Här reder Sofia Berne, psykolog och forskare på Göteborgs universitet ut varför det görs och hur man som utsatt kan bemöta det som skrivs:

1. Varför är vissa personer benägna att sprida elakheter gömda bakom en skärm?

– Vad vi vet från forskningen är att när man inte ser den andras kroppsspråk och kan läsa av känslorna via ögonkontakt så blir det lättare att det som skrivs blir aggressivt. Man kan prata om ett moraliskt disengagemang som gör det möjligt för människor att bagatellisera sina handlingar. De känner inte skuld och ånger utan rättfärdigar det som skrivs med att den utsatta får skylla sig själv. Hör de att den utsatta blir ledsen så blir svaret att de är fåniga och överkänsliga.

2. Varför så hårda ord mot främst kvinnor?

– Forskning bland barn och ungdomar visar att utseenderelaterad nätmobbing är ett vapen som tas till i syfte att trycka ner dem. Kanske för att de är uttråkade, vill ha uppmärksamhet och ibland för att de känner avundsjuka. Det finns en norm i samhället där man ska vara missnöjd med sitt utseende. Kvinnor får tidig beröm för "Vilken fin klänning" och "Vad söt du är", istället för "Vad snabbt du springer" och "Vilka starka ben du har".

3. Hur bör utsatta bemöta skriverierna?

– Det är en väldigt viktig fråga. Svarar man så triggar man trollet. Så blockera dem så de inte kan fortsätta i kanalen, spara bevisen och det är rimligt att göra en polisanmälan. Vi ser ju politiker som hoppar av sina uppdrag för att de utsatts för näthat så det är underligt att det inte finns några tydliga riktlinjer för vad som kan göras.

4. Hur kan mottagaren hantera situationen psykiskt?

– Det är en naturlig reaktion att ha svårt att sova, ha ont i magen, ont i huvudet och att känna ångest. Till ungdomar brukar vi beskriva det hela som en ofullständig kommunikation så att de får förståelse för att det inte är riktat till dig som person. Det är noga att försöka förstå att den utsatta inte har någon skuld och inte bär ansvar för det som skrivs och att det är helt oacceptabelt. Ansvaret ligger på den som skriver. I detta fall där det är en butik med personal som blir utsatta så är det viktigt att ledaren är uppmärksam på hur kollegorna mår. Det är fint att de gör det ur ett kroppsaktivistiskt perspektiv, men det är ett högt pris de får betala.